FAQ
Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere prima di iniziare.
Abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni su H24Psychology,
sul funzionamento del servizio e su come trovare il professionista più adatto.
Find the most suitable specialist
Find the most suitable specialist
H24Psychology aiuta a rendere più semplice la ricerca del professionista più adatto.
Attraverso un breve questionario raccogliamo alcune informazioni sulle tue esigenze
e ti orientiamo verso professionisti compatibili con ciò che stai cercando.
Puoi iniziare compilando il questionario. Le informazioni che ci fornisci ci aiutano
a comprendere meglio le tue esigenze e a facilitare l'incontro con professionisti
che operano nelle aree più compatibili con la tua richiesta.
Sì. H24Psychology nasce come servizio digitale e il primo contatto può avvenire online,
secondo le modalità indicate dal professionista.
Sì. Se ritieni che il professionista individuato non sia adatto alle tue esigenze,
puoi effettuare una nuova ricerca e valutare altre possibilità.
Il primo passo è compilare il questionario indicando brevemente ciò di cui hai bisogno.
È pensato per essere semplice e richiedere solo pochi minuti.
Le informazioni vengono utilizzate per orientare la ricerca e individuare professionisti
potenzialmente compatibili con le tue esigenze.
No. H24Psychology facilita l'incontro tra la persona e il professionista.
La valutazione clinica e l'eventuale percorso psicologico sono svolti direttamente
dal professionista.
Il progetto è pensato con una visione internazionale. La disponibilità effettiva
dipende comunque dalla lingua, dal Paese e dai professionisti presenti nella rete.
Le tariffe possono variare in base al professionista, al tipo di servizio
e alla durata della consulenza. Il prezzo viene indicato prima della prenotazione.
Le modalità di pagamento disponibili vengono mostrate durante il processo
di prenotazione o indicate dal professionista in base al servizio scelto.
Utilizziamo sistemi di pagamento digitali gestiti da fornitori specializzati.
H24Psychology non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
La documentazione fiscale dipende dal tipo di servizio e dal soggetto che effettua
la prestazione. Le informazioni vengono indicate durante il processo di acquisto
o direttamente dal professionista.
Trattiamo i dati personali secondo le normative applicabili e adottiamo misure
tecniche e organizzative pensate per proteggerli.
Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per le finalità necessarie
al funzionamento del servizio e, quando previsto, per facilitare il contatto
con il professionista.
H24Psychology raccoglie solo le informazioni necessarie al funzionamento del servizio.
Le informazioni cliniche relative al percorso terapeutico sono gestite dal professionista
secondo i propri obblighi professionali e normativi.
Puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati
utilizzando i contatti indicati nella Privacy Policy.
Puoi iniziare compilando il questionario dedicato ai professionisti.
Ti verranno richieste alcune informazioni sulla tua attività, sulle aree di intervento
e sulla tua esperienza professionale.
I requisiti possono variare in base al Paese e alla professione.
L'accesso alla rete è subordinato alla verifica delle informazioni professionali richieste.
Le richieste possono essere indirizzate ai professionisti attraverso i sistemi
della piattaforma in base alla compatibilità tra esigenze della persona,
aree di intervento e disponibilità.
Sì. I professionisti abilitati possono accedere alla propria Area Privata
per consultare e gestire le funzionalità disponibili.
IL PRIMO PASSO PUÒ ESSERE SEMPLICE
Rispondi a poche domande e aiutaci a capire ciò di cui hai bisogno.
Ti guideremo verso il professionista più adatto alle tue esigenze,
in modo semplice e veloce.